12. 3. 2019

Servis oken a dveří Extra

Servis Extra je vhodný především pro firmy, bytová družstva a společenství vlastníků. Jedná se o dlouhodobou spolupráci mezi námi a zákazníkem, kde při prvním takovém servisu se kromě základního servisu zakládá i dokumentace pro jednotlivé prvky (okna/dveře), která obsahuje kompletní informace. Například typy profílů, výplní, kování, popřípadě rozměry žaluzií, sítí aby při jakékoli situaci bylo možné co nejdříve reagovat a zajistit např. náhradní díly.

Řešíme docela často třeba pokusy o vloupání. V takové situaci je nutné se na místo vypravit zjistit stav a teprve potom shánět potřebné díly k opravě. V případě správně vedené dokumentace může servisní technik vyrazit na místo již plně vybaven a provézt opravu okamžitě. Zákazník pak neplatí cestu navíc a hlavně má hned opraveno.

Další výhodou je že za zákazníka řešíme termíny pravidelných servisních zásahů s výrazně zvýhodněnou cenou. Můžeme si to dovolit z jednoho prostého důvodu. Pokud jsou okna v naší pravidelné péči, nevyžadují žádné extra zásahy či složité úkony a tak se jedná v podstatě o rutinní kontrolu stavu daného prvku a provedení nezbytných servisních úkonů jako je např. promazání kování. Pravidelná kontrola je i co se bezpečnosti týče velmi důležitá. Řešili jsme již případ, kdy u klasických školních oken z důvodu neprovádění v podstatě žádného servisu prasknul horní závěs okenního křídla a okno při mytí vypadlo přímo na paní uklízečku. Když si uvědomíme, že takové křídlo ve výšce cca 1,5m nad podlahou při váze okolo 50 kilo (s izolačním 2-sklem) na někoho vypadne, není to pěkná představa.

Na SERVIS EXTRA rovněž poskytujeme záruku 12měsíců po splnění všech podmínek.

Zpracujeme Vám nezávaznou nabídku.